Tu segui i clienti.
Sofia risponde.
Una cliente chiama mentre sei al lavoro. Sofia, l’assistente telefonica AI, cerca un posto e registra la prenotazione nell’agenda del tuo salone.L’assistente AI che risponde al telefono e prenota nella tua agenda.
Configurato sui tuoi servizi, i tuoi orari, le tue regole.
La cliente«Una piega giovedì pomeriggio?»«Una piega giovedì?»
Sofia«Certo. Ho un posto alle 16:30, va bene?»«Alle 16:30, va bene?»
GiuliaPiega · giovedì
Un’agenda.
Due conversazioni.
Dalla voce, all’agenda.
Salta il percorsoEsempio illustrativo. Nomi e orari inventati.
Una richiesta, a voce.
Sofia si presenta come assistente AI e ascolta la richiesta della cliente.
«Vorrei una piega giovedì pomeriggio.»
Dalle parole, i dati che servono.
Servizio, giorno e fascia oraria guidano la ricerca di un posto.
- Servizio
- Piega
- Giorno
- Giovedì
- Fascia
- Pomeriggio
Sofia controlla un orario.
Contano servizi, durate e appuntamenti già presenti in Tringo.
16:30
Verificata sulle regole del salone
Giulia sceglie il suo orario.
Sofia propone una disponibilità. La cliente sceglie e dà i suoi dettagli.
«Alle 16:30 va bene. Sono Giulia.»
L’appuntamento è in agenda.
Sofia conferma dopo aver registrato l’appuntamento. Il team lo ritrova in Tringo.
16:30 · Giulia
Piega · appuntamento aggiunto in agenda
Sofia Assistente telefonica AI
«Vorrei una piega giovedì pomeriggio.»
- Servizio
- piega
- Giorno
- giovedì
- Fascia
- pomeriggio
Sofia ascolta la richiesta.
Servizio, giorno e fascia oraria.
La richiesta è organizzata.
Ora Sofia può cercare un posto.
Verificata sulle regole del salone
«Alle 16:30 va bene.
Sono Giulia.»
GiuliaPiega
Appuntamento aggiunto in agenda
La tua agenda.
Su WhatsApp.
«Aggiungi Giulia sabato alle 15.» Scrivi come parleresti: Tringo ti chiede i dati mancanti e inserisce l’appuntamento.
Tu scrivi, Sofia risponde al telefono. L’agenda è la stessa.
WhatsApp in test riservato al titolare. Attivazione da verificare in demo.
Sabato 24 ottobre
Appuntamento aggiunto
Senza servizio: Appuntamento da definire, con la durata configurata per il tuo salone.
Esempio illustrativo. Nomi e orari inventati.
Per prenotare al volo:
nome, giorno e ora.
Con la prenotazione rapida abilitata puoi partire da qui. Aggiungi servizio, telefono e collaboratore quando servono. Tringo cerca le disponibilità negli appuntamenti registrati: carta e chat private vanno aggiornate a parte.
Il salone lavora.
Le richieste trovano posto.
Dalla telefonata alla giornata organizzata, senza perdere il filo.
La cliente chiama.
Sofia risponde sui servizi configurati e distingue una domanda da una richiesta di appuntamento.
Tu guardi l’agenda.
Nel centro operativo ritrovi gli appuntamenti registrati, i messaggi e le richieste da seguire.
Scrivi quello che serve.
Con WhatsApp abilitato, gestisci la stessa agenda con un messaggio all’assistente Tringo.
Il tuo salone.
Le tue regole.
Sofia e l’assistente WhatsApp lavorano sulle informazioni e sulle azioni abilitate per la tua attività.
- Decidi come si prenota.
- Servizi, durate, collaboratori e orari si configurano sul tuo lavoro. Un trattamento che richiede una valutazione resta al personale.
- La disponibilità parte da Tringo.
- Inserisci anche gli appuntamenti presi di persona o su altri canali. L’assistente non importa le tue chat private né legge l’agenda su carta.
- Chi chiama sa con chi parla.
- Sofia si presenta come assistente AI. Accessi, gestione dei dati e casi da lasciare al team si definiscono in configurazione. Leggi l’informativa privacy.
Si parte dal salone.
Si ragiona sul tuo lavoro.
Parrucchieri e attività di servizio: in demo partiamo dalle chiamate che ricevi e da come organizzi gli appuntamenti.
Hai un’altra attività? Verifichiamo servizi, richieste e flussi adatti al tuo settore, prima di definire l’attivazione.
Raccontaci la tua attivitàPrima di
iniziare.
Telefono, WhatsApp e appuntamenti. Quello che serve sapere per il tuo salone.
Sofia può prenotare qualsiasi trattamento?
La prenotazione dipende dai servizi abilitati, dalle disponibilità e dalle regole pubblicate per il tuo salone. Sofia conferma solo dopo che l’appuntamento è stato aggiunto in agenda. I trattamenti che richiedono una valutazione restano al personale.
E se una persona vuole solo un’informazione?
Sofia risponde usando le informazioni configurate sui tuoi servizi. Una domanda resta una domanda: non diventa automaticamente una prenotazione o una richiesta di richiamo. In demo verifichiamo il comportamento sul tuo flusso.
Chi può usare l’assistente su WhatsApp?
Il gestore abilitato dell’attività. WhatsApp è attualmente in test riservato al titolare: disponibilità e attivazione per la tua attività si verificano in demo. Il canale usa la stessa agenda di Sofia, ma non importa le tue chat private né gli appuntamenti scritti su carta.
Come gestore, posso prenotare su WhatsApp senza indicare il servizio?
Sì, come gestore abilitato, con la prenotazione rapida attiva: bastano nome, giorno e ora. L’appuntamento appare come Appuntamento da definire e occupa la durata configurata per la tua attività. Servizio, telefono e collaboratore sono facoltativi; se indichi un servizio valgono le regole del catalogo.
Posso spostare o annullare un appuntamento su WhatsApp?
Sì, nei flussi abilitati. L’assistente identifica l’appuntamento e ti chiede conferma prima di modificarlo o annullarlo. Se ci sono più appuntamenti corrispondenti, ti chiede quale intendi.
Devo cambiare numero di telefono?
Verifichiamo come collegare Sofia al tuo numero e quando deve rispondere. Il mantenimento del numero e le modalità di intervento dipendono dal collegamento telefonico disponibile.
Funziona anche per altre attività?
Tringo è configurabile per diverse attività di servizio. La demo parte dalle richieste che ricevi, dai servizi e dal modo in cui organizzi gli appuntamenti. Per altri settori verifichiamo il caso concreto prima di definire l’attivazione.
Come si parte?
Lasci i dati della tua attività e un recapito. Il team ti contatta per capire le richieste che ricevi, verificare il flusso in una demo e concordare configurazione e passaggi di attivazione. Tempi e condizioni dipendono dal tuo caso.
Richiedi una demo.
Parlaci del tuo salone e lasciaci un recapito per richiedere una demo. Valutiamo insieme servizi, disponibilità e richieste da affidare al team. Hai un’altra attività? Puoi contattarci con lo stesso modulo.
Supporto umano Tringo Business: +39 371 798 8488- 1L’attività
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Supporto umano Tringo Business